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Novos Contatos por Dia
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Agendamentos Hoje
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Agendados
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Concluídos (mês)
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Atividades / Agendamentos
| Atividade | Contato | Vencimento | Status | Ações |
|---|---|---|---|---|
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Ligações Hoje
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Duração Média
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Taxa de Atendimento
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Ligações (30 dias)
—
Histórico de Ligações
| Contato | Número | Tipo | Data/Hora | Duração | Status | Atendente |
|---|---|---|---|---|---|---|
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| Nome | Telefone | Etiquetas | Estágio | Criado em | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando contatos... | ||||||
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Total Gerado
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A Pagar
—
Pagas no Mês Atual
—
Vendas Comissionadas
—
Extrato de Comissões
| Venda | Cliente | Agente | Valor Venda | % | Comissão | Data | Status | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Aguardando Aprovação
—
Aprovadas este mês
—
Valor Total Pendente
—
Rejeitadas este mês
—
Fila de Aprovações
| Solicitação | Cliente | Tipo | Valor | Solicitante | Data | Urgência | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Mensagens Enviadas
—
no período
Conversas Fechadas
—
no período
Agendamentos Realizados
—
status "done"
Destaque do Período
—
maior pontuação
Produção por Atendente
Mensagens enviadas, conversas fechadas e pontuação ponderada
| # | Atendente | Cargo | Msgs Enviadas | Convs Fechadas | Score | Desempenho |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Comparativo Visual
Score ponderado por atendente
Total de Contatos
—
no CRM
Campanhas Criadas
—
total
Mensagens Enviadas
—
via campanhas
Campanhas Ativas
—
em andamento
Campanhas
| Nome | Enviadas | Falhas | Entrega | Status | Criada em |
|---|---|---|---|---|---|
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Visitantes — Em Breve
O rastreamento de visitantes estará disponível em uma próxima versão da Secretária Smart.
Total de Contatos
—
no CRM
Leads
—
estágio lead
Prospects
—
estágio prospect
Clientes
—
estágio cliente
Lista de Contatos
| Contato | Telefone | Etapa | Criado em | Ação | |
|---|---|---|---|---|---|
| Carregando... | |||||
Total Enviadas
—
via campanhas
Falhas
—
não entregues
Campanhas
—
total
Taxa de Entrega
—
enviadas vs total
Disparos de Campanha
| Nome | Enviadas | Falhas | Status | Criada em |
|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||
Webhooks
Receba eventos em tempo real no seu sistema
Carregando...
Chaves de API
Integre via REST API
Gerencie suas chaves de API e acesse a documentação completa para integrar o Secretária Smart ao seu sistema.
Pixel de Rastreamento
Rastreie visitantes do seu site
Em Breve
O pixel de rastreamento estará disponível em breve.
Ligações Hoje
—
registradas
Duração Total
—
hoje
Canal de Voz
—
configurado em Canais
Taxa de Atend.
—
atendidas vs total
Discador
+55
1
2
ABC
3
DEF
4
GHI
5
JKL
6
MNO
7
PQRS
8
TUV
9
WXYZ
*
0
+
#
Histórico de Ligações
Carregando...
Canal de Voz
Carregando...
Filas de Atendimento
Carregando...
Chats Configurados
—
—
Widget Instalados
—
Sites conectados
Conversas via Chat
—
Em breve
Satisfação
—
Em breve
| Agendamento | Contato | Data/Hora | Status | Ações |
|---|---|---|---|---|
| Carregando... | ||||
Carregando...
Mensagem de Boas-vindas
Enviada automaticamente quando um contato manda a primeira mensagem
Fora do Horário de Atendimento
Enviada quando uma mensagem chega fora do horário configurado
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
DIAS DA SEMANA
Respostas Rápidas
Atalhos com texto e mídia para agilizar o atendimento
Carregando...
Mensagens Agendadas
Envie mensagens WhatsApp em data e hora futuras
Agente IA
Configure o assistente de IA para responder automaticamente via WhatsApp
Desativado
Configuração
Deixe em branco para usar o padrão do provedor
Quando o cliente digitar essa palavra, o bot para e notifica a equipe
Quando ativado, o agente detecta a progressão do contato e move automaticamente entre Lead → Prospect → Cliente durante a conversa. Também dispara sequências de follow-up vinculadas à etapa.
Prompt do Agente
Descreva como o agente deve se comportar, o que pode e não pode fazer.
Base de Conhecimento
Scripts, templates e informações que a IA usará para responder com precisão
Aceita .txt, .md e .csv · O conteúdo é injetado no contexto da IA junto com o Prompt do Agente 0 caracteres
Carregando integrações...
Carregando...
Chaves de API
Autenticação para integrações externas
Carregando...
Informações da API
Base URL—
AutenticaçãoBearer Token
Rate limit100 req/min
Status● Operacional
Como usar
Inclua o header
Authorization: Bearer <sua-chave> em todas as requisições autenticadas.Exemplo de Uso
Enviar mensagem via API
# Enviar mensagem para um contato
curl -X POST …/messages \
-H "Authorization: Bearer sk-ss-..." \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"conversation_id": "uuid",
"content": "Olá! Como posso ajudar?"
}'
curl -X POST …/messages \
-H "Authorization: Bearer sk-ss-..." \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"conversation_id": "uuid",
"content": "Olá! Como posso ajudar?"
}'
Webhooks
Receba eventos em tempo real no seu sistema
Carregando webhooks...
Eventos Disponíveis
Eventos que podem ser enviados ao seu endpoint
message.received
message.sent
conversation.opened
conversation.closed
contact.created
appointment.created
Cada requisição inclui o header
X-SecretariaSmart-Sig: sha256=<hmac> para validação com seu secret.| Nome | Cargo | Status | Desde | Ações | |
|---|---|---|---|---|---|
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Etiquetas
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Remove permanentemente seu acesso. Se você for o único administrador, todos os dados da empresa (contatos, conversas, etc.) serão excluídos (art. 18, VI da LGPD). Essa ação é irreversível.
Para dúvidas sobre seus dados ou para exercer outros direitos (correção, portabilidade, revogação de consentimento), entre em contato: admin@mirazocompany.com.br
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